Le SEO local (ou référencement local) a toujours été le parent pauvre du SEO. Pourtant en un an (entre le 3^ème trimestre 2023 et 2024), plus d’1,1 million d’entreprises ont été créées. Toutes ne sont évidemment pas de grosses entreprises. Mais elles ont en commun le besoin d’être visibles sur Google pour attirer des clients.

En local comme au niveau national ou mondial, la concurrence est rude, et Google ne leur facilite pas la vie car il a beaucoup changé. Il suffit de regarder une page de résultats pour s’en rendre compte, y compris pour une recherche locale. Au centre de ces changements – vous avez deviné ??? – l’Intelligence Artificielle. Totalement intégrée aux algorithmes de Google, elle modifie les SERP au point que le « Zero-Click » pourrait devenir la norme.

Mais l’IA peut aussi être un outil précieux, un levier pour doper votre SEO local en 2025 et dépasser la concurrence. Alors comment être visible en 2025 quand on est une entreprise locale ? Quel est l’impact de l’IA sur le SEO local et comment l’utiliser pour maximiser votre visibilité ? Suivez le guide.

L’impact de l’intelligence artificielle sur le SEO local

Petit rappel rapide. Contrairement au SEO traditionnel qui vise un public large, le SEO local optimise les résultats pour des recherches spécifiques à une localisation. Il vise donc à améliorer la visibilité des entreprises dans les résultats de recherche des utilisateurs proches géographiquement (commerces et entreprises de proximité, restaurants…).

En intégrant des outils d’IA comme Google BERT et le modèle Search GPT, les moteurs de recherche comme Google deviennent plus performants dans la compréhension des intentions et des besoins des utilisateurs en fonction de leur localisation.

L’évolution des moteurs de recherche grâce à l’IA : BERT, Search GPT, et au-delà

Les algorithmes de recherche, jadis basés principalement sur des mots-clés exacts, évoluent aujourd’hui pour traiter des requêtes plus complexes et contextuelles. Cela est rendu possible grâce à des modèles d’IA de type BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) et Search GPT (Generative Pre-trained Transformer), qui permettent aux moteurs de recherche de :

• Comprendre le contexte global des requêtes : plutôt que de se limiter à des correspondances de mots-clés, les moteurs de recherche interprètent les nuances et les intentions des utilisateurs, même dans les recherches locales.
• Prendre en compte les requêtes conversationnelles : avec l’essor des recherches vocales, les utilisateurs expriment leurs besoins sous forme de questions naturelles. Les modèles d’IA facilitent la compréhension de ces questions et permettent de renvoyer des résultats plus pertinents, particulièrement en matière de recherches locales.

Comment l’IA transforme le référencement local

L‘impact de l’IA sur le SEO local se ressent dans trois domaines principaux : la précision de l’analyse des requêtes, l’adaptation des réponses aux intentions locales, et la pertinence accrue des suggestions locales.

L’IA analyse les requêtes non seulement en fonction des mots-clés utilisés mais aussi en interprétant les signaux contextuels comme la localisation, l’heure de la requête, et même le type d’appareil. Par exemple, une recherche effectuée depuis un smartphone à 18h30 peut suggérer une intention d’acheter rapidement, ce qui oriente le moteur de recherche vers des résultats locaux de commerces encore ouverts à cette heure.

L’intelligence artificielle permet à Google d’adapter ses réponses aux intentions locales en différenciant les recherches. Par exemple, une requête telle que “meilleur restaurant indien” aura une interprétation différente selon qu’elle soit faite en journée ou en soirée. L’IA ajustera les résultats pour proposer des options qui correspondent non seulement à la localisation mais aussi aux préférences temporelles et comportementales des utilisateurs.

Elle est aussi capable de distinguer les intentions de recherche telles que l’achat immédiat, l’information sur les produits, ou même la recherche de recommandations de service, permettant de répondre à des besoins précis et localisés.

Enfin en s’appuyant sur les données d’historique de recherche, les avis en ligne et les habitudes de consommation locale, l’IA propose des résultats personnalisés et pertinents. Cette amélioration de la pertinence des suggestions rend les résultats de recherche locaux plus utiles pour les utilisateurs, augmentant ainsi les chances de conversion pour les entreprises et commerces locaux.

Impact sur les entreprises locales : recommandations de produits et amélioration de l’expérience utilisateur

Les moteurs de recherche (Google, Bing) utilisent de plus en plus l’IA pour recommander directement des produits et services en fonction des recherches locales. Cela permet aux entreprises de capter un public mieux ciblé. Par exemple, une recherche pour un “salon de coiffure pour enfants” dans une ville spécifique affichera en priorité les salons répondant à cette spécialité, voire des suggestions de services complémentaires comme des activités ludiques sur place.

Autre utilité de l’IA pour la recherche locale : l’amélioration de l’expérience utilisateur, en offrant des informations plus complètes incluant les horaires d’ouverture, les avis en temps réel, les offres spéciales ou même les périodes d’affluence. Ce type de réponse détaillée améliore la satisfaction utilisateur et incite les clients potentiels à prendre des décisions plus rapides.

Les suggestions d’IA incluent également des itinéraires, des informations de contact direct et, pour les commerces en ligne, des options de réservation ou de commande immédiate. Cette personnalisation de l’expérience renforce l’engagement client et la fidélité envers les commerces locaux.

Comment l’IA peut améliorer le SEO local des petites entreprises

Si l’IA a considérablement bousculé Google et le SEO local, c’est aussi un allié précieux pour un certain nombre de tâches. Grâce à ses capacités d’analyse et d’automatisation, elle permet aux petites entreprises d’optimiser leur visibilité en ligne sans y consacrer un temps excessif. De la création de contenu à la gestion des informations locales, l’IA ouvre de nouvelles perspectives pour se démarquer efficacement.

Outils d’IA pour optimiser le contenu

L’un des principaux atouts de l’IA réside dans sa capacité à aider les commerces et les petites entreprises à créer et à optimiser leur contenu texte, visuel, vidéo…) de manière ciblée. En analysant les tendances de recherche et les comportements des utilisateurs, l’IA peut suggérer des contenus parfaitement adaptés aux clients. Par exemple, si une pâtisserie souhaite attirer des clients avec des produits de saison, elle peut utiliser des outils d’IA pour identifier les mots-clés associés aux événements locaux, comme les fêtes de fin d’année ou les festivals de cuisine, et créer des articles de blog ou des publications sur les réseaux sociaux qui mettent en avant ces produits.

Grâce à l’IA, il est aussi possible de créer des textes adaptés aux besoins spécifiques des clients. Les entreprises peuvent utiliser des générateurs de texte basés sur l’IA (ChatGPT, Claude, Perpexity …) pour reformuler des descriptions de produits ou des offres, en intégrant des mots-clés locaux et en répondant aux questions courantes des clients. Cela permet non seulement d’améliorer le référencement, mais aussi d’augmenter l’engagement des utilisateurs !

Côté SEO on-page, l’Intelligence Artificielle peut aussi être très très pratique car elle peut automatiser l’optimisation des balises HTML et des métadonnées en suggérant les meilleurs mots-clés à intégrer afin d’améliorer le classement dans les résultats de recherche. Les petites entreprises ou les artisans peuvent ainsi assurer une cohérence dans leur SEO local tout en économisant du temps sur des tâches techniques.

Qui ne s’est jamais cassé le nez devant une entreprise fermée alors que selon sa fiche GMB elle était ouverte ? Ce type d’expérience est désastreux en termes d’expérience client, mais aussi en termes d’image. Maintenir des informations précises et à jour sur des plateformes telles que Google My Business est crucial ! L’IA facilite cette gestion de différentes façons :

• Mises à jour automatisées : les outils d’IA permettent aux entreprises d’automatiser les mises à jour concernant les horaires d’ouverture, les promotions et les événements. Par exemple, si un restaurant modifie ses horaires pour les vacances ou des jours fériés, l’IA peut être programmée pour mettre à jour automatiquement ces informations sur toutes les plateformes pertinentes, assurant ainsi la cohérence et la fiabilité des données !
• Alertes en temps réel : les systèmes d’IA peuvent surveiller les avis et les mentions de l’entreprise en ligne et alerter les propriétaires en cas de nouveaux commentaires ou de changements dans les évaluations. Cela permet de réagir rapidement aux feedbacks des clients, qu’ils soient positifs ou négatifs (oui il faut aussi répondre aux avis négatifs !), ce qui contribue à renforcer leur réputation en ligne.
• Optimisation des événements : les commerces, les artisans et les petites entreprises peuvent également tirer parti de l’IA pour planifier et promouvoir des événements locaux. Par exemple, un café peut utiliser des outils d’IA pour analyser les tendances de participation à des événements passés et recommander le meilleur moment et le meilleur type d’événement à organiser, augmentant ainsi ses chances de succès.

Analyse des concurrents locaux

Pour se démarquer de la concurrence, rien de mieux que de l’espionner en analysant sa communication.

Les outils d’IA peuvent analyser les données des concurrents comme leurs mots-clés, leur présence en ligne, et leurs stratégies de contenu. Cela permet d’identifier des opportunités non exploitées, que ce soit par le biais de niches spécifiques ou de segments de marché qui sont actuellement peu exploités.

L’IA peut aussi suivre les tendances de l’industrie en temps réel, permettant aux TPE d’ajuster rapidement leur stratégie en fonction des changements de la demande locale. Par exemple, si une tendance vers des produits vegan émerge, un restaurant peut adapter son offre et son marketing pour capter cette nouvelle clientèle.

Les avis – positifs ou négatifs – sont toujours importants. Ceux que laissent vos clients mais aussi ceux laissés par les clients de la concurrence ! L’IA peut aider à analyser ces avis pour comprendre ce que les clients apprécient ou n’apprécient pas, fournissant ainsi des informations précieuses qui peuvent être intégrées dans l’amélioration de vos services et produits.

Ciblage des audiences locales avec l’IA

Grâce à l’analyse des données comportementales et démographiques, l’IA peut aider les petites entreprises à créer des campagnes publicitaires très ciblées. Par exemple, un service de jardinage peut utiliser l’IA pour diffuser des annonces spécifiquement aux propriétaires dans un quartier donné, en tenant compte des périodes où la demande est la plus forte (comme au printemps). Cela sera beaucoup plus pertinent que de publier des annonces sur toute la France en hiver…

L’IA aide aussi à construire des personas en analysant des données de comportement d’achat, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins et préférences de leur clientèle locale. Cela favorise des communications (newsletters, promotions, offres spéciales…) toujours plus pertinentes et personnalisées.

Enfin, si vous souhaitez gagner du temps tout en augmentant l’engagement sur vos réseaux sociaux, certains outils qui utilisent sur l’IA peuvent vous aider en programmant des publications afin que vos messages atteignent le bon public, au bon moment !

Mesure et ajustement des performances SEO

Travailler son SEO – comme son référencement local – demande des efforts, et du temps. Pour ne pas le perdre, il est préférable de vérifier régulièrement que vous êtes sur la bonne voie, et d’ajuster votre communication si besoin. Et là encore, l’Intelligence Artificielle peut vous aider comme avec les rapports automatisés. Au lieu de passer des heures à compiler des données, vous pouvez utiliser l’IA pour générer des rapports automatiques sur votre performance en SEO local en se basant sur des données concrètes. Cela vous permettra ensuite de prendre les bonnes décisions.

L’IA est aussi très douée pour compiler et analyser de très nombreuses données, comme celles de vos campagnes marketing précédentes par exemple. Elle pourra ainsi savoir quelles stratégies convertissent le mieux de vos clients, et celles qu’il faut revoir. Et si vous avez un doute, faites de l’A/B testing. Boosté à l’IA, les résultats sont beaucoup plus rapides et précis, car cette dernière peut trouver quelles variations – au sein d’un contenu ou d’une campagne – marchent le mieux.

L’intelligence artificielle est un catalyseur puissant pour le SEO local comme pour le SEO « général », car elle augmente la précision et la pertinence des résultats de recherche tout en renforçant l’expérience utilisateur. Et cela n’est qu’un début car dans un avenir très proche, le SEO local pourrait s’étendre vers des pratiques proactives, capables d’anticiper les besoins des utilisateurs et de fournir des recommandations avant même que les recherches ne soient effectuées. Et tout cela sans boule de cristal.

En analysant les données d’utilisation et les comportements historiques, l’IA pourrait anticiper les recherches à venir, proposant des offres saisonnières ou même des promotions pour des événements récurrents. Par exemple, dans une ville de bord de mer ou de montagne, les restaurants pourraient être mis en avant en période estivale ou en hiver, avec des recommandations de plats en fonction des tendances des années précédentes. Idem pour les locations ou activités saisonnières.

Les modèles d’IA seront capables d’ajuster les résultats en fonction des habitudes des populations locales. Cette capacité d’adaptation sera précieuse pour les entreprises souhaitant optimiser leur contenu en fonction de la saisonnalité ou des événements culturels et sportifs spécifiques à leur région.

Si ces évolutions font trembler plus d’un expert SEO et plus d’une entreprise, le vrai gagnant sera certainement l’internaute. Car c’est lui qui bénéficiera d’un accès beaucoup plus rapide, fiable, et personnalisé, aux informations qu’il souhaite 😉.