Psychologie des consommateurs e-commerce !

voyage-thailande-miss-seo-girlBonjour à tous ! Cela fait plus de 2 semaines que le blog est en suspens … mais je vous avais prévenus 🙂 J’étais en vacances pendant deux semaines, je viens tout juste de rentrer. J’étais au soleil, en Thaïlande et ça m’a fait un bien fou ! C’est un très beau pays avec de très beaux paysages et les gens y sont adorables ! Je vous souhaite vraiment d’avoir l’occasion d’y aller pour y découvrir les richesses de ce pays ! Si vous voulez que je vous fasse un compte-rendu du circuit que j’ai fait avec plein de photos, n’hésitez pas à me le dire. Je ferai un article 36 15 ma vie 🙂

Bon, revenons à nos moutons. Je commence la nouvelle saison d’articles avec la présentation de cette infographie, que j’ai sous le coude depuis un moment, je l’avoue. De plus, vous la retrouverez sur plusieurs sites, car elle date un peu … Sans rentrer dans le détail pour le moment, sachez que j’ai un projet personnel e-commerce. Du coup, je m’intéresse pas mal à ce sujet : les CMS les mieux adaptés, les plugins et les modules, les modalités de payement en ligne, les chiffres clés du e-commerce en France et surtout le profil de consommateurs !

Cette infographie intitulée « Psychologie du consommateur et le payement sur internet », sortie chez VoucherCloud, m’a déjà fourni quelques bonnes réponses à mes questions ! Voici une petite présentation & analyse !

Psychologie des consommateurs e-commerce !

Quelles applications web pour mes jeux-concours ?

Animer ses réseaux sociaux à l’aide de jeux-concours est devenu monnaie courante pour les marques aujourd’hui. Grâce à la mise en place de jeux marketing originaux, ces entreprises souhaitent avant tout collecter des données clients, générer du trafic sur leur site web, susciter l’intérêt de leurs visiteurs et provoquer l’interaction des socionautes.

jeu-concours

Quelles applications web pour mes jeux-concours ?

Organiser une veille SEO et webmarketing sur Reddit

Logo de Reddit

Un grand avantage des métiers liés au webmarketing et au SEO est qu’on ne s’y ennuie pas. En effet, les règles en vigueur dans ces domaines changent en permanence en fonction des mises à jour d’algorithmes, des usages des internautes et de l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché. En retour, un professionnel doit mettre à jour ses connaissances en permanence et donc mettre en place des techniques de veille. Cet article s’intéresse à Reddit, site communautaire de partage de contenus et d’URLs. L’objectif est de donner quelques pistes pour utiliser cette plateforme en tant qu’outil pour le webmarketing et le SEO.

Organiser une veille SEO et webmarketing sur Reddit

Infographie : stratégie sociale et grands groupes

reseaux-sociaux-campagneEn 2016, il n’est plus à prouver que la présence des entreprises sur les réseaux sociaux est devenue essentielle.

Et pour cause, une étude de Mediametrie parue fin 2014 sur les habitudes des français sur les réseaux sociaux révèle que 70 % des utilisateurs des réseaux sociaux les utilisent tous les jours.

En sachant que 62 % des français possèdent un compte Facebook, ça fait du monde avec qui communiquer…

Mais comment les marques s’y prennent-elles pour investir les médias sociaux ? Quelle part de leur budget est réservée à leurs actions de communication ? Qu’attendent-elles vraiment ?

Infographie : stratégie sociale et grands groupes

Pourquoi est-il important de créer une newsletter ?

creer-votre-newsletterVous avez lancé un blog ou un site internet et vous souhaitez développer votre lectorat et/ou votre clientèle ? Que ce soit pour augmenter la fréquentation de votre blog ou pour booster les visites sur votre site internet, la newsletter est LE moyen simple et efficace pour y parvenir !

Pour rappel, une newsletter est un outil de webmarketing qui vous permet de créer une mailing liste composée d’abonnés qui se sont inscrits préalablement et auxquels vous allez envoyer de façon régulière des e-mails chargés de contenus personnalisés.

Pourquoi est-il important de créer une newsletter ?

Storytelling : raconter sa marque sur les médias sociaux !

storytelling-media-sociauxLe storytelling est l’art de raconter des histoires et des mythes. Appliqué au brand content, le storytelling consiste à captiver les gens par l’intermédiaire de récits racontés autour d’une marque ou d’une entreprise afin de créer un lien, de susciter l’émotion d’une cible…

Le consommateur est perdu dans une multitude de campagnes publicitaires qui l’envahissent et auquel il n’est plus réceptif. Pour regagner le cœur des clients, Il faudra alors réussir à mener une stratégie de communication visant à sortir du lot et se démarquer ainsi de la concurrence pour faire passer son message.

Storytelling : raconter sa marque sur les médias sociaux !

Comment créer un jeu-concours sur votre blog ?

Il existe différentes manières de créer de l’interaction sur votre blog ou permettre à vos articles de connaître un phénomène viral sur les médias sociaux. Je me penche aujourd’hui sur l’une d’entre elles : la création d’un jeu-concours sur votre blog.

Jeu-concours et cadeaux

En effet, organiser un jeu-concours sur votre blog a plusieurs actions bénéfiques et notamment : accroître les visites des internautes sur votre blog, obtenir des liens externes, créer de l’interaction sur vos réseaux sociaux ou encore gagner des abonnés si vous avez mis en place une Newsletter.

Mais comment s’y prendre concrètement ? Quelles sont les étapes à suivre pour créer un jeu-concours sur son blog ? Et que dit la loi à ce sujet ?

Comment créer un jeu-concours sur votre blog ?

Pourquoi faire appel à un Community Manager Freelance ?

Article invité rédigé par Laura de mamzellelaura.fr 💜
travailler-en-freelance

Dans un précédent article, on a pu constater que la présence sur les réseaux sociaux était indispensable pour toute marque ou entreprise qui désire se lancer dans une démarche de stratégie digitale. Comme on le disait, il est important d’être présent sur les réseaux sociaux, mais il ne faut pas le faire n’importe comment !

Pourquoi faire appel à un Community Manager Freelance ?

Rédaction web et illustration : le mariage heureux !

Vous l’avez peut-être remarqué, les outils disponibles en ligne pour créer vos propres illustrations, infographies, bannières et autres présentations ne manquent pas sur la toile !

Largement relayés par les sites web traitant de webmarketing et fortement plébiscités par les rédacteurs web pour illustrer leurs contenus, ces outils sont généralement gratuits, intuitifs et à la portée de tous. Mais pourquoi vouloir créer ses propres visuels ? Quel est l’impact de l’image sur les lecteurs et internautes ? Quelle valeur ajoutée apporte une photo à un texte ? Tâchons d’y voir un peu plus clair sur ce puissant pilier de la communication qu’est devenue l’image…

Rédaction web et illustration : le mariage heureux !

Les blogs webmarketing à suivre de près !

blogÀ mon tour d’écrire un article sur le blog. J’espère que vous vous retrouvez parmi tous ces nouveaux auteurs. Pour rappel, il s’agit d’un test que je suis en train de faire afin de savoir si le blog multi-auteur me correspond et si c’est bénéfique pour améliorer le trafic et la qualité du blog. Le bilan fin mars. Entre temps, vous pouvez me donner votre avis 🙂

Aujourd’hui, un article qui complète celui de ma nouvelle collaboratrice, Valérie, « Outils webmarketing : les blogs à suivre de près ! ». En effet, à la lecture de son article, d’autres blogs de mes confrères me sont venus à l’esprit. J’ai voulu au début laisser un commentaire, mais je me suis dit que ce n’était pas la meilleure solution pour partager mes coups de cœur avec vous. Du coup, j’ai décidé de compléter la liste de Valérie avec cet article, en ajoutant d’autres blogs webmarketing, SEO et rédaction web.

Cette liste ne serait pas non plus exhaustive, c’est pour cela que je vous invite à me laisser dans vos commentaires vos blogs favoris accompagnés d’une petite description, afin de pouvoir découvrir d’autres perles.

Les blogs webmarketing à suivre de près !

Comment mieux cibler ses clients grâce au Big Data ?

big-dataÀ l’heure de l’entreprise 3.0, les solutions du Big data via l’automatisation des échanges de données sont un excellent moyen de connaître précisément les goûts, les besoins, les comportements et le taux de satisfaction des clients face à un produit ou à un service.

La grille de lecture établie en 2001 par Doug Laney du cabinet Gartner modélise ce paradigme sous la forme des 3V du Big data. Les 3V représentent le Volume (des échanges de plus en plus massifs), la Variété (plus de types de contenus) et la Vélocité (la collecte et le traitement en temps-réel).

La micro-segmentation du marché amène au paradigme du marketing one-to-one visant à « construire une relation avec un consommateur et chercher des produits adaptés à ce consommateur. »

Comment mieux cibler ses clients grâce au Big Data ?

Pourquoi la présence sur les réseaux sociaux est-elle bonne pour votre business…

Article invité rédigé par Laura de mamzellelaura.fr 💜

Aujourd’hui, le web est écrit par tous les utilisateurs. Les gens écrivent et communiquent de plus en plus sur le web grâce notamment à l’émergence des réseaux sociaux. Ils parlent de vous, de votre marque ou de vos produits… Si vous voulez gérer votre présence, il faudra obligatoirement passer par la case réseaux sociaux.

Il faut offrir un endroit où les gens pourront parler, voire même se plaindre, en sachant qu’ils s’adressent à la bonne personne ! En effet, votre présence sur le web ne se caractérise pas seulement par ce que vous dites de vous, mais aussi et surtout par ce que disent les autres de vous. Voici pourquoi vous devez être présent sur les réseaux sociaux.

Pourquoi faut-il être présent sur les réseaux sociaux ?

Comment mener une bonne communication de crise face à un bad buzz ?

bad-buzzVous avez sans doute déjà entendu parler du bad buzz… Mais si, ce mot résonne comme la bête noire des dirigeants de marques ou d’entreprises souhaitant afficher une bonne visibilité sur le web et développer de façon positive leur image de marque ainsi que leur notoriété sur internet et les réseaux sociaux !

Comment mener une bonne communication de crise face à un bad buzz ?

Petit guide pratique du Community Building

Article invité rédigé par Laura de mamzellelaura.fr 💜

community-buildingCe n’est plus un secret pour personne, la présence sur les réseaux sociaux est désormais indispensable pour toute entreprise qui souhaite développer une stratégie digitale digne de ce nom. On entend parler à tout-va de Community Management, pensant que c’est là, la clé cette stratégie digitale de l’entreprise. Or, il convient, avant d’assurer votre présence sur les réseaux sociaux et d’interagir avec votre communauté, de réfléchir à la façon dont seront construites cette présence et cette communauté.

Petit guide pratique du Community Building

L’optimisation des images au service de votre site !

vitesse-site-gogleLa performance web peut être définie par le temps de chargement et d’exécution d’une page web. Autrement dit, en vulgarisant, il s’agit de la vitesse d’un site web. Ce facteur est important à prendre en compte pour votre SEO et ce, pour plusieurs raisons.

L’optimisation des images au service de votre site !

Création d’un blog d’entreprise : une idée judicieuse pour votre visibilité !

blog-entreprise-miss-seo-pexelsJe ne pense pas vous l’apprendre… Aujourd’hui, votre site internet est véritablement devenu le reflet de vos compétences et de votre savoir-faire ! Il permet d’attirer les internautes intéressés par les produits et services que vous proposez, mais pas que…

Pour vous démarquer de vos concurrents et créer davantage d’interaction avec vos clients, la rédaction de contenus réguliers à travers la tenue d’un blog peut s’avérer efficace pour l’image et la visibilité de votre entreprise.

Création d’un blog d’entreprise : une idée judicieuse pour votre visibilité

Gagner de l’argent avec un blog, livre de Jean-Baptiste Viet

livre-gagner-argent-blogIl y a déjà quelques mois que j’ai entre les mains un petit bouquin intitulé « Gagner de l’argent avec un blog ». Je l’ai lu et je me suis dit que je pourrais vous le faire découvrir également.

D’après l’auteur, Jean-Baptiste Viet que je vais vous présenter également, « l’ambition de cet ouvrage est d’apporter au lecteur, de façon didactique, accélérée et accessible à tous les savoir-faire d’un responsable marketing Internet : gestion de projet, ergonomie, design, HTML, analytics, référencement naturel, community management, création d’entreprise, droit d’internet, publicité en ligne ».

Alors, le livre a-t-il tenu sa promesse ? Petite réponse dans cet article.

Gagner de l’argent avec un blog, de Jean-Baptiste Viet

Un peu de psychologie pour une meilleure expérience utilisateur !

Article invité rédigé par Muriel De Dona, consultante qualité web spécialisée dans l’audit qualité et accessibilité, et coauteur du livre “Qualité Web“.

muriel-de-donaIl y a plus de 10 ans maintenant (gloups) je m’asseyais pour la première fois sur les bancs de la fac de Psychologie. Je ne savais pas encore à quoi ressemblerait ma carrière professionnelle, mais j’avais une certitude bien ancrée : l’humain y occuperait une place centrale.

Plus les semestres défilaient, plus mon intérêt pour les processus cognitifs, les neurosciences et la psychologie sociale grandissait. J’imaginais quelle serait ma pratique plus tard, je me demandais si j’exercerai en cabinet, en hôpital, en entreprise ou dans un laboratoire. Je n’imaginais pas une seule seconde que la Psychologie m’amènerait là où je suis aujourd’hui.

Quand on me demande quelles études j’ai suivies pour exercer ma fonction actuelle et que je cite la Psychologie, je vois des sourcils se froncer et des mines perplexes se dessiner. S’en suit généralement la fameuse affirmation : “ah oui, rien à voir avoir la choucroute en fait”. Rien à voir ? Avec la choucroute peut-être, mais pour le sujet qui nous intéresse, il y a “tout à voir”.

Un peu de psychologie pour une meilleure expérience utilisateur !

Quelle est l’influence réelle des réseaux sociaux sur le SEO ?

 social-media-galaxieArticle invité, rédigé par Matthieu Corthésy.

Quand il s’agit de parler de l’influence des réseaux sociaux sur le SEO, on entend tout et son contraire ! Certains vous affirment que les réseaux sociaux sont indispensables pour un bon référencement, tandis que d’autres vous indiquent la main sur le cœur qu’ils n’ont absolument aucune influence. Quand est-il réellement ?

Pour faire court, chacun a raison à sa manière ! Histoire de tirer tout cela au clair une fois pour toutes, je vous propose de regarder en détail les différents points de vue.

Quelle est l’influence réelle des réseaux sociaux sur le SEO ?