Anabelle Canicarez

Utilisez le principe de réciprocité de Cialdini pour influencer vos prospects

Qui donne reçoit : voilà la base du principe de réciprocité. Cette notion, théorisée et diffusée par Roberto Cialdini, fait partie des notions abordées dans son célèbre ouvrage Influence et Manipulation. L’auteur, titulaire d’un doctorat en psychologie, y met en lumière … Lire la suite