Au-delà de l’aspect informatif, un site internet a différents objectifs. Il doit non seulement être une vitrine de vos offres de biens et services, mais aussi une porte d’entrée sur ceux-ci. Que vous ayez un site e-commerce ou vitrine, les internautes sont des prospects potentiels qu’il faut savoir capter.
Le but de votre site va donc être de faire convertir les internautes. Pour cela, un petit rappel s’impose. Une conversion est l’action attendue par l’annonceur, l’entreprise, de la part de l’internaute. Elles peuvent se matérialiser sous différents aspects. Cela peut par exemple correspondre à un achat, un envoi de formulaire de contact, un téléchargement de livre blanc ou de brochure, l’inscription à une newsletter ou un événement de votre entreprise…
Globalement, on considère que les conversions permettent de vérifier l’impact et l’efficacité de vos stratégies marketing et de communication.
Mais pour pousser les internautes à convertir, il faut dans un premier temps définir vos objectifs marketing et comprendre le fonctionnement des visiteurs de votre site afin d’améliorer le tunnel de conversions.